De acuerdo a un reciente estudio de ManpowerGroup, a pesar de la gran dificultad para encontrar talento calificado en Colombia, solo el 35 % de las empresas trabaja para que la experiencia del empleado se traduzca en compromiso y satisfacción laboral. De allí la urgente necesidad de cambio de la cultura dentro de las organizaciones.

La digitalización de las formas de trabajo ha fomentado el uso de las herramienta tecnológicas que hoy permiten que sigamos conectados y productivos pese a la distancia dada de la contingencia sanitaria. Este es, sin embargo, un cambio rápido y sin precedentes para todas las organizaciones. 

Algunas empresas han aprovechado esta coyuntura para lograr una mayor ventaja competitiva en lo que respecta la experiencia de sus equipos y grupos de colaboradores con la marca empleadora, principalmente implementando estrategias como el Employee Experience, en donde se prioriza el empleado, sus necesidades y las de sus familias, y el impulso de sus habilidades. Pero, no son la mayoría.

Al respecto, estudios como los realizados por KPMG Colombia, demuestran que una buena estrategia de experiencia del empleado mejora el nivel de compromiso del equipo en un 5%, lo que se traduce en un aumento del 3 % en los ingresos de la compañía.

Por su lado, Talent Solutions de ManpowerGroup, líder en ofrecer soluciones para la gestión de talento en el mundo, ha llevado a cabo estrategias de Employee Experience para sus clientes a partir de evaluaciones y análisis que combinan acompañamiento y tecnología, con el fin de configurar experiencias personalizadas según las necesidades de cada organización, pero no solo del empleador, sino del empleado ante todo.

“Estamos viendo que el 54% de las empresas en el país tienen problemas para encontrar a la gente calificada indispensable para sus equipos. Pero solo el 35% está implementado estrategias para retenerlo. Eso nos deja ver que el talento adecuado puede llevar la batuta de una organización y su éxito. Así que los empleadores necesitan acercar su demanda específica a una oferta cada vez más cerrada para asegurarse de tener a las mejores personas para sus objetivos. Aquí es clave entender las necesidades y deseos de las personas para atraer, comprometer y retener al mejor talento disponible, que incluso puede estar dentro de la organización, mientras otros intentan hacer lo mismo en un mercado laboral restringido. Hacer bien las cosas por adelantado genera retorno de inversión y retiene y desarrolla el talento necesario a largo plazo”, Lina Correa, Directora de Talent Solutions de ManpowerGroup.